Vilkår og betingelser for levering og retur

Leveringsbetingelser

Hos Socks Store vet vi hvor viktig det er med kort leveringstid. Derfor lover vi å sende bestillingen din i henhold til fraktprioriteten du velger under kjøpet. Så snart du bekrefter bestillingen din, vil du motta en bekreftelse via e-post med en faktura, og detaljer om bestillingen din og ditt sporingsnummer. Du kan nå spore pakken din til den når deg. En kopi av sporingsnummeret ditt sendes også til din mobil som SMS. Derfor anbefaler vi at kundene alltid oppgir sitt mobilnummer når de handler i Socks Store nettbutikk.

Mesteparten av tiden leverer vi pakken på døren din. Dersom det tar mer enn 5 virkedager anbefaler vi å melde fra. Noen ganger kan det hende at pakken din kommer til nærmeste hentested hvis pakken er virkelig stor, da vil du motta en SMS med informasjon om pakken din og hvor den kan hentes.


Returrett

Retten til å returnere en vare er gyldig i 30 dager. Som regel regnes første dag fra den dagen du mottar produktet eller din første levering. Innenfor denne tidsperioden har dere alle rett til å informere oss og returnere pakken. På grunn av hygieneproblemet godtar vi ikke retur hvis
1. originalemballasjen er åpnet.
2. produktet brukes.
3. produktet returneres ikke i originalemballasje.


For å kansellere bestillingen

Før fristen går ut av returperioden, må varene du har mottatt sendes tilbake til Socks Store. For din sikkerhet bør du lagre kvitteringen fra postkontoret, som refererer til returfraktdetaljene. Du må nevne om du ønsker et lignende produkt, eller refusjon av pengene dine. Velger du refusjon vil du ikke få refundert fraktkostnadene hvis
1. produktet er ikke defekt fra begynnelsen.
2. produktet er ikke skadet under forsendelsen.
3. produktet er skadet under returen.

Når Socks Store erstatter produktet, vil pakken bli sendt innen tre virkedager. Hvis produktet ikke er på lager, vil pengene dine bli refundert.

Vennligst returner varene til:

Sokkebutikk
Södra Långebergsgatan 20
436 32 Askim
Sverige
E-post: info@socksstore.se